ソフトバンクでは接客応対技術と商品知識を評価するための資格認定制度を設け、全てのお客さまに最適なモバイルライフをご提案できるソフトバンククルー育成を目指しています。

弊社ではその知識を活かしお客様の御要望に沿ったご提案をする有資格者を増やす為に、資格試験対策講習を開いています。
専門的な内容も多く難関ではありますが、教え合う事でそれぞれお客様視点の再確認もありお互いに指摘し合える効果があったようです。

合格したスタッフは左胸に認定資格を表すバッジを着用し、誇りを持ってお客様へのご提案をしています。

ショップにお越しの際は、お気軽にご相談ください。