発展する未来を信じ、豊かな生活を創造する。

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1

First day

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Point

様々な研修制度

新人研修はOJTを含めると60日間。
まずは各地の新入社員が本社に集まり、社会人としての基礎知識から携帯業界での基礎知識、ソフトバンクが提供している商品・サービスの知識などを学び、店舗配属に向けての下地作りをしていきます。
その他にも役職者研修では責任者として、副店長・店長の役割や知識・スキルを学びます。

  • 新人研修

  • OJT

  • 3ヶ月研修

  • 中間研修

  • 一年研修

  • 役職者研修

14

Day 14

新人研修修了

約2週間の研修が終了!
一緒に学んだ同期の仲間達ともここで一旦お別れです。
別々のショップに配属となりますが共有した時間はきっと未来の財産となるはずです。

研修を終えた後、ショップに配属された渡邊さん。野島店長と初対面。これから指導をしてもらう野島店長よろしくお願いいたします。

OJTスタート

いよいよショップへ IN
待望の社会人デビュー

ショップの一日

9:50 朝礼・掃除

開店前に朝礼・清掃をして
お客様に心地よく過ごしていただく準備を
します。

10:00 開店・接客業務開始

来店されたお客様の使用用途をヒアリング。
年齢や仕事、趣味などからそれぞれの活躍シーン
をイメージしそのライフスタイルに合った機種
や機能をご提案します。

12:00 昼食

交代で昼休憩(1時間)を取ります。

15:00 連絡業務

予約や修理に出されていたお客様へ
お引取の連絡をします。言葉づかいはもちろん
相手側に立って、伝えるべき内容を簡潔に
ご案内します。

18:00 閉店準備・締め作業

シフト制の為、メンバー構成は日々変わります。
誰が見ても分かるように。差異が
生じないように。毎日しっかりと閉店作業を
します。

19:00 閉店

閉店後に引き継ぎ、終礼をして業務終了です。

ショップでのOJTは店長をはじめ副店長や先輩社員が丁寧に教えます。実際に接客のマナーやテクニックを学び、一人で接客できるまでサポートしますので安心です。

先輩社員に聞く!Q&A

質問をクリック(タップ)すればここに回答が表示されます。

2

Month 2

正社員テスト

テレポートでは入社後2ヶ月で
正社員試験を実施しています。

入社して2ヶ月、正社員テストに渡邉さんが見事合格!先輩や店長、副店長のサポートと努力が実りました。これからは責任も増えますが正式なテレポートの一員として業務に励んでいきます。

Num

数字で見るテレポート

3

Month 3

3ヶ月研修開始

正社員になってからも覚えることはいっぱいあります。まずは実際に店舗での様々な経験で学んだことの整理を行います。そして、これから正社員としてさらに幅広い業務に対応できるよう新しい業務のフォローアップを行います。少し成長した仲間と会えるチャンスでもあります。

6

Month 6

中間研修開始

正社員として活躍しているタイミングでの研修です。この頃になると業務に慣れてきて接客時の所作やマナーなどがおろそかになりがちです。慣れだして北このタイミングだからこそ所作やマナーを見直し、さらなるCS向上を目指します。

7

Month 7

8

Month 8

新店オープン!

同じエリア内で新しいお店がオープン!
大型店舗ですごくキレイです。
渡邉さんと野島店長がオープンのお手伝いに行き、イベントでは大盛況!たくさんのお客さまがご来店くださいました!

!

Point

テレポートの店舗数

毎年増加中

37店舗

テレポートの業績

連続増益年数

7年

全国にショップ展開中!

滋賀県に本社を構え、関西、中四国、九州、東海、関東、北海道に計37店舗を運営中。今後も全国各地に進出予定。自慢の接客スキルが認められ、現在ソフトバンクショップ代理店でも店舗数8位に位置しています。7年連続増収・増益。2020年までに100店舗展開を目指す勢いのある会社です。

  • 目標店舗数

    100店

  • 全代理店中

    8位

  • 連続増収益

    7年連続

10

Month 10

優秀な営業成績を認められた野島店長がエリア長に昇進するために役職者試験に挑戦!今までの経験とこれまでの努力を発揮し昇進を目指します!

Career plan

キャリアプラン

実力次第で早期昇進!

スタッフ

副店長

店長

エリア長

課長

部長代理

部長

グラフを選択すれば各役職の説明が表示されます。

1

Year 1

一年研修開始

社会人2年目のスタートです。これからさらにステップアップするための目標を立てます。そして先輩社員として次の新入社員に対してどのように接していくかなど、ディスカッションをを行ないます。

After

それから・・・

テレポートで新しい新卒入社組が
研修を終え、店舗に配属されました
渡邉さんは昇進し副店長として
後輩を指導する立場になりました
1年前の自分のことを思い出しながら
後輩の育成にがんばっています

先輩達にインタビュー

  • エリア長(課長代理)


    野島 聖矢

  • 店長


    水田 智子

インタビューを読みたい先輩をクリックしてください。

MESSAGE 代表からの挨拶

我々は挑戦します!!

弊社の取り組む通信事業は常に変化し続けております。 新しい商品・商材・サービスが次々に生まれる業界です。
この変化こそが最大のチャンスであり、この業界の面白さでもあります。
我々は「挑戦」をテーマに掲げ、やるか?やらないか?ではなく、どうやってやるかを重視した成長戦略をとり、滋賀県大津市で最初に始めたショップから、現在では北海道から九州に至る広域でショップ運営をするまでになりました。
御協力いただいたお取引先様と、知恵と勇気を絞って頑張ってくれた仲間達に感謝し、これからも変化に挑戦して参ります。

テレポートの女性社員にテレポートで働く魅力やメリットを楽しくトークしてもらいました♪