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​Interview

インタビュー

テレポートモバイル(営業部)

R.H

副店長

元々サボり癖のある僕でもやれちゃってることに驚いてます
Q1 自分が成長したと感じた場面は?

データ移行まで込みで全部一人で機種変更ができた時です。 ただただ手続きするだけではなく、その中でのお客様とのたわいない会話で盛り上がった時には、お客様は笑顔で退店されるので、その顔を見た時には達成感を感じます。

Q2 どんな時にやっててよかったと感じますか?

お客様から感謝された時です。 皆さんもアルバイトでの会計で感謝される機会はあると思います。 しかし、機種変更の長い手続きに対しての感謝はまた重みが違ってきます。 機種変更の後の感謝、そのたびにやっててよかったと感じますね。


Q3 この仕事の魅力は何ですか?

非常に体感時間の進みが早いところです。

人と会話している時、時間が早く感じたことあると思います。基本的に接客業務になるので、一日の仕事の時間がとても短く感じます。


Q4 入社前後でギャップがあったことは何ですか?

最初は仕事って帰ってきたら毎日ヘトヘトになるんかなって思ってたんですけど、意外と体力使わんかったんで、もともとサボり癖のある僕でもやれちゃってることに驚いてます。


Q5 入社前の自分にアドバイスするなら?

チャレンジ精神を大事にしろと言ってやりたいです。 慣れない仕事だらけだと思うんですけど、やってみたら意外と楽しい仕事なので、もうどんどんやってください。


Q6 この仕事を通じて得られたスキルや経験は?

接客スキルはもう十分に身につきました。

しかし、店舗の実績とか、そこら辺は店長に頼り切りみたいな感じになっているので、そこら辺サポートする力だったりとか、新入社員、新入社員の人たちにわかりやすく教えたりすることしてみたいですね。


Q7 成功体験で特に嬉しかったことは?

携帯に付属されるアクセサリーを提案して購入していただいた時です。 基本は機種だけでお客さんは購入を考えているんですけど、アクセサリーを売るためには提案するスキルがまあ必要になってくるかなと思います。 そこで、今まで培ったスキルを用いて購入していただくに至った時はとても嬉しかったですね。


Q8 働く上でこの会社ならではと思う制度や仕組み、取り組みは?

シフト制であり、希望休を出せるので、ある程度自由にスケジュール組むことができるところです。 まあ基本的に五連勤が常となっているこの世の中で、五連勤つらいと思います。 しかし、この会社はスケジュール上とても働きやすいです。

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