CULTURE
働く環境や制度について
Work
Environment
働く環境
想い合える働きやすさ
相手の心を考えることが想う。
人のために働くことが働きやすさを生み出す。
仲間を想い、働きやすさを作り出す人を私たちは求めています。
失敗どんどんOK！
失敗を恐れて行動を起こさないより、たとえ失敗しても挑戦することを評価してもらえる社風。
前向きにチャレンジした結果の失敗なら、叱られることがありません。
自分の頭で考えて行動し、失敗を繰り返しながら成長していきましょう。
アソビがシゴト
様々なアプリの使い方をマスターして、お客様に説明するのも仕事のうち。最新アプリやゲームをこまめにチェックして、楽しくスマホを使いこなせることも大事です。
また、一見仕事に関係ない流行もお客様との話題のひとつになります。要チェック！
のびのび能力主義
年功序列ではなく、実力重視の会社です。年齢・学歴・性別に関わらず、やる気と結果でどんどんキャリアアップ！
入社数年で、店長、マネージャーへとステップアップする人も多数。
頑張り次第で取締役になることも夢じゃない！
甘えん坊大歓迎！
社員に寄り添い、悩みや相談に応える専用の部署を社内に設置。キャリアアップのための資格取得対策から人間関係の悩みまで、何でも気軽に相談できる存在です。
ここでなら、同僚にも言えないような弱音を吐いても大丈夫です。
女性も安心して働ける
産休・育休からの復帰率97％越え！
お子さまを見る時間が必要…という社員にあわせ、パート・アルバイト雇用に切り替えて退社時間を早めるなど、ライフスタイルに合わせた柔軟な対応が可能。
より働きやすい環境に変わり続けています。
若い仲間たちと働く
社員平均年齢29.8歳とフレッシュなスタッフが多いため、年功序列など厳しい上下関係がありません！
「今までとまったく違うやり方」もむしろ歓迎されます。
常に新しい価値観を取り込みながら変わっていける会社です。
Education
& Training
充実した研修カリキュラム
私たちの研修は「覚える」のではなく、「 自然と身につく」ための仕組みづくりをしています。
座学研修
入社時の集合研修では、まずは挨拶・電話・身だしなみといった土台となるマナーや所作を学びます。次に店舗で勤務する上で、必要な立ち居振る舞いをコツも交えてロールプレイングなどで練習します。最後に取り扱っている商品やサービスの情報や注意点などを学びます。
配属後はOJT
店舗配属後も、まずは集合研修で学んだ内容を振り返り、実際のお客様対応を見てもらいます。 振り返りができた内容から、少しずつ実践を積んでもらいます。接客・販売の実践を十分に積んだ後に、アフターサービスを学んでついに一人立ちです。
Time
Schedule
一日の流れ
気になるショップスタッフの一日の流れをご紹介！
出勤
店舗に着いたら身だしなみを整え
店舗の清掃・朝礼を行います。
開店
笑顔でお客さまをお出迎え♪
受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。
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ランチタイム
ランチタイムでほっと一息。 お昼からもがんばるぞ！
POP作成など店舗業務
スタッフ同士でＰＯＰ作成の相談や、 わからないことを質問したりしています。 お客様がまた来たいと思える お店づくりをみんなで取り組みます。
Afternoon
Morning
ピークタイム
お客様が一番多い時間。 お話が盛り上げり、お客様も笑顔に！
閉店
終礼をして…本日のお仕事終了！
今日は友達とご飯に行く約束♪
何食べようかなぁ…
Evening
Q & A
テレポートグループQ＆A
肌で感じる職場の雰囲気やプライベートの過ごし方、
実際に利用した福利厚生など聞きました。
01
Question
業務を覚えるのって
大変？？
もちろんたくさんありますが教育課の研修や店舗でのフォローもあるので、最初の不安は吹っ飛びました！
04
Question
全国に店舗があるけど、
交流はあるの？
入社後に本社での研修があるので、そこで同期と仲良くなれますね！
社員旅行で久々に会えると嬉しいです！
07
Question
有休は取りやすい？
有休消化については会社全体で消化推奨の運動を行っているので、非常に取りやすい環境となっています！家族の急病時も振り替えられるなど、柔軟に対応します。
02
Question
キャリアアップ
できる？？
まずは副店長からステップアップできます！もちろん業務研修など上がる前に準備もでき、体制は万全です！
05
Question
休日の希望は出せる？
基本的に土日祝は出勤ですが、希望休を出せば都合をつけられます。
土日にライブに行くスタッフもたくさんいますよ！
08
Question
ショップの雰囲気は？
業務は全力で取り組み、休憩中はしっかり休み、閉店後は和やかに…と、メリハリがあって働きやすいです。
03
Question
社員同士
仲はいい？？
ごはんに行ったり、みんなの休みが合う定休日には遊びに行ったりなど、プライベートでも交流がありますよ！
06
Question
女性は活躍できる？
副店長以上の女性が全体の約３分の1を占めています。
中には女性２トップで頑張っている店舗もありますよ！
09
Question
産休・育休は取れる？
産休、育休の取得実績もあり、人数も増えてきています。ママになっても働ける環境が整っていますよ！